Вопрос-ответ

*Подключить плагин можно в разделе консоли вашего сайта Плагины.

Описание

Вопрос-ответ — плагин, который позволяет создавать страницы обратной связи для вопросов священнику, гостевых книг, просьб о молитвах и других.

Плагин работает на основе механизма комментариев, поэтому все настройки для комментариев в разделе консоли Настройки — Обсуждение (вывод, модерация и т. д.) применяются и к форме вопроса-ответа.

У страницы или записи могут быть или комментарии, или форма вопроса-ответа. Совместить и то, и другое на одной странице не получится.

Чем форма вопрос-ответ отличается от формы комментариев:

  1. Форма для отправления вопросов находится сверху.
  2. Пользователь может подписаться на уведомления об ответе.
  3. Вы можете самостоятельно менять заголовки форм (например, вместо стандартных «Оставьте комментарий» — «Задайте вопрос священнику»).

Настройка

Вопрос-ответ можно подключить к любой странице или записи. Также вы можете подключить этот модуль к нескольким страницам/записям, настроив индивидуальное название формы на каждой странице.

Внимание! Чтобы на странице отображалась форма для сообщения у страницы/записи обязательно должны быть подключены комментарии.

Чтобы подключить модуль Вопрос-ответ зайдите в режим редактирования страницы или записи, в правой колонке найдите модуль Вопрос-ответ. Поставьте галочку в поле Преобразовать форму комментариев в «Вопросы и Ответы». Заполните поля Заголовок формы и Заголовок поля «Вопрос».

Пример отображения формы вопроса-ответа для незарегистрированного пользователя:

Управление

После того, как пользователь оставит свое сообщение, вам на e-mail придет уведомление, как об обычном комментарии.

Сообщения можно посмотреть в разделе консоли Комментарии — Вопросы и ответы.

Вопрос можно опубликовать (тогда он появится на странице, откуда был задан) или удалить. Также вы можете не публиковать вопрос, а ответить лично на e-mail автору.

Чтобы ответить на вопрос перейдите в раздел Комментарии — Вопрос-ответ. На вкладке «Ожидающие одобрения» будет список новых сообщений. Наведите курсор мышки на сообщение, появятся кнопки под ним. Нажмите ссылку Одобрить и ответить.

Появится поле, напишите свой ответ в это поле и нажмите кнопку Одобрить и ответить.

Просмотрено (3116) раз

Перейти к верхней панели